ÁSZF

Foglalás

A foglalás történhet levélben vagy e-mailben. Írásos megrendelése után a kiválasztott időpontot és egyéb szolgáltatásokat visszaigazoljuk, ezzel a Zinkhaus garantálja az adott szolgáltatás megvásárlását. A szerződés  létrejön, amennyiben Ön a foglalási igényét bejelentette és a tulajdonos vagy a szálláshelyértékesítő azt írásban visszaigazolta.

Szolgáltatás

Szolgáltatásunknál a bejelentkezés visszaigazolásának tartalma a mérvadó. Képeink csak tájékoztató jellegűek, a berendezést a tulajdonos egyéni ízlése szerint változtathatja. Valamennyi „távolságok” alatt feltüntetett adat megközelítőleges és csak egy hozzávetőleges benyomás közvetítésére szolgál az objektumot körülvevő területről. Helyi vagy házi szórólapok adataiért, valamint helyi adottságokért, melyek az üdülőobjektumot nem érintik, nem tartoznak a szerződés tartalmához, ezért nem vállalunk felelősséget. Előfordulhat, hogy az ismertetett intézmények, mint pl. síiskolák, éttermek, stb. az elő- és utószezonban zárva vannak.

Fizetés ütemezés

A foglalás visszaigazolásának kézhezvétele után az előleg fizetése – mely az ár 40 százaléka – azonnal esedékes. A fennmaradó összeg legkésőbb 6 héttel a bérlet kezdete előtt kerül kifizetésre. A teljes összeg befizetését követően az utazási dokumentum  (voucher) elektronikusan érkezik az Ön által megadott e-mail címre. A voucherrel együtt megkapja a házátadáshoz szükséges telefonszámokat és további hasznos információkat. Amennyiben a foglalási ár a szerződésben megállapodott bérleti idő kezdete előtt 3 héttel nem kerül teljességében befizetésre, úgy a szerződést felbontjuk.

Kaució

Az objektum átvételekor kauciót kérünk, mely a rezsi (áramdíj) és esetleges károk elszámolására szolgál. Ön vállalja, hogy kötelezi magát arra, hogy a bérleményt és az abban található leltári tárgyakat kíméletesen és gondosan kezeli. Köteles az esetleges Ön által okozott károkat azonnal jelenteni. Felelős a kísérőszemélyekért, kiskorúakért is. A kauciót a bérlemény szabályszerű átadása és a rezsi felszámítása után visszakapja. A kaució összege € 100.

A bérelt objektum elfoglalása

A lakóegységeket legfeljebb csak a megadott számú személynek szabad elfoglalnia, kivéve, ha írásos engedély van ennél több személyre szóló foglalásra. Gyerekek is egy személynek számítanak. A megadott létszám fölötti személyeket elutasíthatjuk. Amennyiben írásban nem igazoljuk a megadottnál több személyre szóló foglalást, úgy rendszerint számolni kell azzal, hogy nincs rendelkezésre álló további alvóalkalmatosság és megfelelő lakásfelszerelés.

Háziállatok

Az ingatlanban egyszerre max. 3 háziállat elhelyezése engedélyezett. A háziállatok által esetlegesen okozott károkat a bérlő köteles jelezni és a kárt 100%-osan megtéríteni. A háziállatokat a bejelentkezési adatlapon fel kell tüntetni.

Érkezés és elutazás

A bérleményt rendszerint az érkezés napján 15 órától veheti át. Amennyiben a helyi közlekedési eszközöket kell használnia az odautazáshoz, igazodnia kell azok üzemeltetési idejéhez. Kérjük vegye figyelembe, hogy a szállásadók nem laknak a helyszínen, ezért a kulcsátadás előre megbeszélt időpontban történik, amitől eltérni nem lehet.

Az objektum teljes vagy részleges fel nem használása esetén a fizetett ár visszatérítése vagy részleges visszatérítése nem lehetséges. A bérleményt minden körülmények között tisztán kell elhagyni, az elutazás napján 10 óráig.

Felszerelés/berendezés:

Vendégházunkban önellátó vendégek számára biztosítunk szállást. A konyha max. 8 fő számára tartalmaz felszerelést. Konyhai törlőket, fürdőszobai törölközőket legyenek szívesek magukkal hozni. Ágyneműhuzat bérelhető ( 8 € garnitúránként). Kérem a bérlési igényt  jelezzék az ajánlati lapon.

Szolgáltatás- és árváltozás

Tévedések, valamint súlyos számítási hibák helyesbítésének jogát minden esetben fenntartjuk, természetesen informáljuk ezekről a foglalás előtt. Egyes szolgáltatásoknak a szerződés tartalmától való eltérései, – melyek a szerződés megkötése után és rajtunk kívülálló okokból következnek be- megengedettek, ha az eltérések csekélyek és a megrendelő számára elviselhetőek. Amennyiben a lefoglalt bérlemény előre nem látható körülmények miatt nem bocsátható rendelkezésre, visszaléphetünk a szerződéstől.

Visszalépés stornó díjjal

A bérlet kezdete előtt bármikor visszaléphet a szerződéstől egy írásos nyilatkozattal és a stornó díj megfizetésével. Mivel turista- és üdülőházak bérbeadása esetében többnyire lehetetlen rövid időn belül más bérlőket találni, ezért kérjük, fogadják megértéssel stornó költségeinket:

  • 12 héttel a bérlet kezdete előtt 20%
  • 8 héttel a bérlet kezdete előtt 50%,
  • 4 héttel a bérlet kezdete előtt 90%

Lemondó nyilatkozat, a foglalás áttétele más időpontra és a foglalás változtatásai csak attól a naptól érvényesek, amelytől ezeket írásban megkaptuk.

storno-tablazat3

Visszalépési biztosítások

Kérem, vegye figyelembe, hogy szolgáltatásunk biztosítást nem tartalmaz. Ajánljuk, hogy kössön a foglalással együtt egy visszalépési biztosítást (storno biztosítás). Biztosításkötésben szívesen segítünk Önnek, a weblapon keresztül talál erre megoldást partnerünknél, a Mondial Assitance-nál. Az alábbi link segítségével akár azonnal tud balesetbiztosítást vagy stornobiztosítást kötni üdüléséhez:

logo-feher

UGRÁS »

Teljesítést befolyásoló zavarok

Elmaradt vagy hiányos szolgáltatás esetében szavatossági igénye van. Azonban egyetértését nyilvánítja ki ahhoz, hogy mi a változtatásra vagy árcsökkentésre irányuló igénye helyett méltányos határidő alatt hiánytalan szolgáltatást nyújtunk, vagy a hiányos szolgáltatást kijavítjuk. Panaszait vagy a hiányosságokat közölje haladéktalanul a 00 36 70 234 00 92 vagy a 00 43 664 510 88 64 telefonszámon. Csak így lehet az esetleges hiányosságokat azonnal megszüntetni. Velünk szembeni igényeket a szerződésben foglalt bérleti idő letelte utáni egy hónapon belül kell érvényesítenie. A szolgáltatások teljesítését érintő olyan zavarokért, melyek rajtunk kívül álló okok miatt következnek be, mint háború, sztrájk, zavargások, járványok, felségjogi beavatkozások, természeti katasztrófák stb., valamint közellátási, köztisztasági intézmények hatáskörébe tartozó, a szolgáltatást érintő zavarokért (pl. víz, áram és egyéb energia) nem vállalhatunk felelősséget, különösen, ha ezek a zavarok erőhatalom, vagy helyi éghajlati viszonyok következményei.

Árcsökkentés

Csak akkor követelheti a foglalási ár csökkentését, ill. kártérítést, ha a hiányt bizonyíthatóan azonnal bejelentette nálunk vagy az illetékes szolgáltatónál, valamint segítséget kért és a szolgáltatások nem a szerződésnek megfelelően lettek teljesítve. Zavar esetén kérem azonnal értesítse kontaktszemélyünket: 00 36 70 234 00 92 vagy 00 43 664 510 88 64

No-show

No-showról akkor beszélünk, ha a vevő az utazást nem a megegyezés szerinti időpontban kezdi meg. Ebben az esetben elveszít minden igényt a szolgáltatás vagy a bérleti díj vagy annak egy részének visszatérítésére.

 A szerződés felmondása

Felmondhatja a szerződést, ha méltányos határidőn belül nem történik meg a hiány megszüntetése és ennek következtében a hiányos szolgáltatások a bérlemény használatát jelentősen befolyásolják. Azonban ekkor meg kell fizetnie a megegyezés szerinti foglalási díj igénybe vett szolgáltatásokra eső részét.

Közreműködési kötelezettség

Köteles esetleges szolgáltatási zavarok fellépése esetén a törvényes rendelkezések keretében együttműködni, esetleges károkat megelőzni vagy ezek súlyosbodását megakadályozni. Ha ezeknek a kötelezettségeknek önhibájából nem tesz eleget, akkor önt nem illeti meg árcsökkentés ill. kártérítés, ugyanis ha elmulasztja a haladéktalan reklamációt és ezáltal nem lehetséges a hiányosságok megegyezés szerinti kijavítása, akkor csökken vagy megszűnik a joga a kártérítésre (árcsökkentés, kártérítés) minden további kár esetén, mely a haladéktalan bejelentés után nem érte volna.

Gondatlanság

Gondatlanság illetve hanyagság esetén nem vagyunk felelősek.

Social Media Integration by Acurax Wordpress Developers